Què són les cookies?
Les cookies són petits fitxers de dades que es generen a l’ordinador de l’usuari i que ens permeten saber la freqüència de les seves visites, els continguts més seleccionats i els elements de seguretat que poden intervenir en el control d’accés a àrees restringides, així com mostrar publicitat en funció de criteris predefinits per Crèdit Andorrà Financial Group i que s’activen mitjançant cookies servides per aquesta entitat o per tercers que presten aquests serveis a compte de Crèdit Andorrà Financial Group.
Autorització per a l’ús de cookies
De conformitat amb l’avís de cookies que apareix al lloc web, l’usuari o visitant d’aquest accepta que, pel fet de navegar-hi, consent expressament l’ús de cookies segons la descripció que es detalla tot seguit, excepte en la mesura que hagi modificat la configuració del seu navegador per rebutjar-ne l’ús.
Quina mena de cookies es fan servir en aquest web i amb quines finalitats?
Per regla general, Crèdit Andorrà Financial Group utilitza:
- Cookies pròpies: són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel titular de la pàgina web i des de la qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.
- Cookies de tercers: són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat pel titular de la pàgina web des de la qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les cookies. Així mateix, en cas que les cookies siguin instal·lades des d’un equip o domini gestionat pel mateix titular del lloc web però la informació que es reculli mitjançant aquestes sigui gestionada per un tercer, també seran considerades com a cookies de tercers.
En funció de la seva caducitat: per emmagatzemar temporalment la informació relativa a les preferències de l’usuari, com ara l’idioma.
- Cookies de sessió: són responsables de compilar i emmagatzemar les dades que l’usuari de Crèdit Andorrà genera mentre accedeix al web i hi navega. La informació es conserva per tal de prestar el servei sol·licitat.
- Cookies persistents: són les encarregades de conservar les dades al terminal durant el període que defineix el responsable de les cookies. Aquest termini pot oscil·lar entre minuts i anys.
En funció de la seva finalitat:
- Per garantir el funcionament correcte dels llocs web de Crèdit Andorrà.
- Tècniques: són les cookies necessàries per permetre a l’usuari accedir, identificar-se en el servei i operar correctament.
- Personalització: són les cookies que permeten a l’usuari navegar per un web de Crèdit Andorrà, una plataforma o una aplicació, així com utilitzar les diverses opcions o serveis que s’hi ofereixen, com ara l’idioma, la resolució de pantalla del dispositiu, la mena de navegador o la configuració regional des de la qual s’accedeix al servei.
- Per recollir informació estadística per tal de millorar l’experiència en els llocs web.
- Anàlisi: les cookies d’anàlisi permeten al seu responsable fer el seguiment i l’anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web a què estan vinculades. La informació que proporcionen s’utilitza per avaluar l’activitat del web de Crèdit Andorrà amb la finalitat d’elaborar perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, aplicacions i plataformes, amb l’objectiu d’introduir-hi millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús dels usuaris del servei.
Cookies pròpies
| Galeta | Propietari | Data de caducitat | Funció | Tipus |
| _ga | Crèdit Andorrà | 70 dies | Permet a l’usuari ser reconegut al lloc web. | Mesurament |
| _ga, _gat_gtag_UA | Crèdit Andorrà | 24 hores | Recollir informació sobre la navegació de l’usuari. | Mesurament |
| _gid | Crèdit Andorrà | 24 hores | Recollir informació sobre la navegació de l’usuari. | Mesurament |
| Cookie_notice_accepted | Crèdit Andorrà | 24 hores | Recordar si l’usuari ha acceptat el missatge de galetes. | Tècnica |
| GUEST_LANGUAGE_ID | Crèdit Andorrà | Permanent | Desa les preferències d’idioma de l’usuari | Funcional |
| has_js | Crèdit Andorrà | En finalitzar la navegació | S’emmagatzema qualsevol tipus de sessió. | Tècnica |
| Drupal.tableDrag.showWeight | Crèdit Andorrà | 1 any | Desa les preferències d’interfície d’usuari. | Funcional |
| JSESSIONID | Crèdit Andorrà | En finalitzar la navegació | Galeta d’inici de sessió: els llocs web JSP (JavaServer Pages) l’utilitzen per mantenir una sessió d’usuari anònim al servidor. | Tècnica |
Cookies de tercers
| Galeta | Propietari | Data de caducitat | Funció | Tipus |
| ANID | 1 any | Mesura el rendiment dels anuncis i fa recomanacions | Publicitària | |
| APISID | 2 anys | Mesura el rendiment dels anuncis i fa recomanacions | Publicitària | |
| CONSENT | 18 anys/persistent | Millora la publicitat: galeta orientada a l’usuari | Publicitària | |
| HSID | 2 anys | Mesura el rendiment dels anuncis i fa recomanacions | Publicitària | |
| NID | 6 mesos | Registra un ID | Publicitària | |
| OTZ | 24 h | Identifica les preferències de l’usuari | Analítica | |
| SAPISID | 2 anys | Mesura el rendiment dels anuncis i fa recomanacions | Publicitària | |
| SID | 2 anys | Recull informació per al cercador de Google | Analítica | |
| SIDCC | 1 any | Presta serveis i extreu informació anònima sobre navegació | Analítica | |
| SSID | 2 anys | Mesura el rendiment dels anuncis i fa recomanacions | Publicitària | |
| __Secure-3PAPISID | 6 mesos | S’utilitzen per difondre anuncis més rellevants per a l’usuari i els seus interessos | Publicitària | |
| __Secure-3PSID | 6 mesos | S’utilitza per crear el perfil dels interessos del visitant per oferir-li publicitat personalitzada | Publicitària | |
| __Secure-APISID | 6 mesos | S’utilitzen per difondre anuncis més rellevants per a l’usuari i els seus interessos | Publicitària | |
| __Secure-HSID | 6 mesos | S’utilitzen per difondre anuncis més rellevants per a l’usuari i els seus interessos | Publicitària | |
| __Secure-SSID | 6 mesos | S’utilitzen per difondre anuncis més rellevants per a l’usuari i els seus interessos | Publicitària | |
| 1P_JAR | 30 dies | Transfereix dades a Google | Publicitària | |
| dc_gtm_UA_- xxx | Google Tag Manager | Segons | S’utilitza per afegir el codi de seguiment de Google Analytics des de Google Tag Manager | Analítica |
| _fbp | Google Tag Manager | 3 mesos | Facebook l’utilitza per promocionar productes publicitaris. | Publicitària |
| DSID | Doubleclick.net | 1 setmana | S’utilitza per millorar la publicitat i orientar-la segons el contingut rellevant per a l’usuari; també es fa servir per evitar mostrar anuncis que ja s’han vist per tal de millorar el rendiment de les campanyes. | Publicitària |
| IDE | Doubleclick.net | 1 any | S’utilitza per als anuncis que es mostren al lloc web. | Publicitària |
| fr | 1 mes | Serveix per mostrar el botó M’agrada i el nombre de seguidors. | Tècnica |
Qui accedeix a la informació de les cookies?
La informació emmagatzemada a les cookies la utilitza exclusivament Crèdit Andorrà Financial Group.
Es poden desactivar les cookies?
Excepte amb les cookies analítiques, l’ús de cookies té un efecte sobre la privacitat dels usuaris, ja que, per regla general, permet relacionar-ne el contingut amb l’adreça IP de connexió i amb altres dades de caràcter personal de l’usuari, com les que aporta voluntàriament.
Mitjançant l’acceptació d’aquesta Política de privacitat i cookies, l’usuari consent que es generin cookies per a les finalitats esmentades més amunt.
No obstant això, en cas que l’usuari vulgui, posteriorment, eliminar les cookies que s’hagin emmagatzemat en el seu ordinador i que necessàriament en requereixin el consentiment, ho podrà fer utilitzant les eines que li proporcioni el navegador a aquests efectes. En aquest sentit, depenent del navegador, en els enllaços següents es detalla el procediment per desactivar les cookies:
- Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies
- Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
- Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES
- Opera: http://help.opera.com/Windows/8.54/es-ES/cookies.html#privacy-cookie
Si l’usuari no accepta les cookies o les rebutja posteriorment, les funcionalitats del lloc web poden disminuir.
Canvis i actualitzacions a la Política de cookies
Crèdit Andorrà i les empreses del grup poden modificar aquesta Política de cookies en funció d’exigències legislatives o reglamentàries, o bé amb la finalitat d’adaptar aquesta Política a les instruccions i les recomanacions que dictin els reguladors. Es recomana, per tant, revisar periòdicament la Política de cookies.